Rozmowy Kwalifikacyjne

Jak odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące tempa pracy

Pracownicy biurowi na spotkaniu

•••

Adam Hester / Blend Images / Getty Images

Spis treściZwiększaćSpis treści

Kiedy zostaniesz poproszony o opisanie tempa, w jakim pracujesz, uważaj, jak odpowiadasz. To jest pytanie do rozmowy kwalifikacyjnej gdzie szybciej niekoniecznie znaczy lepiej. Większość pracodawców wolałaby zatrudniać pracowników, którzy pracują w stałym tempie i osiągają wysokiej jakości wyniki.

Ktoś, kto jest zbyt wolny, aby wykonać pracę w rozsądnym czasie, nie będzie dobrym pracownikiem. Nie jest też kandydatem, który pracuje gorączkowo cały dzień, bo może popełnić więcej błędów lub łatwiej się wypalić.

Odpowiadając na to pytanie, unikaj przesady i pokaż, że jesteś stałym i niezawodnym pracownikiem.

Co ankieter naprawdę chce wiedzieć

Oprócz szukania informacji na temat tempa pracy, osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną stara się również ocenić Twój poziom samoświadomości i określić, czy Twoje tempo będzie dobrze odpowiadać potrzebom organizacji. Niektóre prace są szybsze niż inne; niektóre wymagają elastyczności w zwiększaniu i przyspieszaniu tempa w celu dotrzymania rosnących terminów produkcji lub dostosowania się do niedoboru personelu w dziale.

Zbadaj pracę i firmę z wyprzedzeniem, abyś wiedział, czy będziesz musiał wykonywać wiele zadań jednocześnie, dotrzymywać nieprzewidzianych terminów lub w mgnieniu oka zmienić tempo.

Jak odpowiadać na pytania dotyczące tempa pracy

Oto kilka strategicznych sposobów odpowiedzi na pytania dotyczące tempa, w jakim pracujesz. Twoim celem w udzielaniu odpowiedzi powinno być wykazanie, w jaki sposób Twoje tempo pracy przynosi namacalne rezultaty dla Twojego pracodawcy.

Podkreśl stabilność i jakość. Najważniejszymi cechami, które należy podkreślić, odpowiadając na to pytanie, są wytrwałość i jakość pracy. Stabilność oznacza, że ​​możesz pracować w stałym tempie bez wypalania się. Jakość oznacza, że ​​Twoja praca jest wolna od błędów.

Mówiąc, że twoja praca jest stabilna, nie chcesz oczywiście sugerować, że jesteś powolnym pracownikiem. Możesz powiedzieć, że pracujesz w stałym tempie, ale zwykle kończysz pracę przed terminem.

Chcesz również podkreślić, że osiągasz dobre wyniki w swoim tempie. Możesz wyjaśnić, że pracujesz w takim tempie, jakie robisz, aby uniknąć błędów i poświęcić czas na sprawdzenie swojej pracy przed jej przesłaniem.

Jeśli Twoja praca obejmuje zarządzanie innymi lub zarządzanie projektami , przedyskutuj swoją zdolność do przewodzenia innym osobom w realizacji projektów zgodnie z harmonogramem lub z wyprzedzeniem.


Wyjaśnij swoją metodę pracy. Jeśli masz czas, wyjaśnij metodę, której używasz do wykonywania wysokiej jakości pracy w swoim tempie. Na przykład, być może dzielisz duże projekty na łatwe do wykonania codzienne zadania i powoli kończysz projekt kawałek po kawałku. A może zawsze dążysz do ukończenia projektu z dwudniowym wyprzedzeniem, aby dać sobie czas na sprawdzenie pracy pod kątem błędów.

Jeśli pracujesz na stanowisku, w którym ustaliłeś kryteria (tj. liczbę wykonanych lub odpowiedzianych telefonów), które mierzą osiągnięcia, omów metodę, której używasz, aby osiągnąć (lub przekroczyć) te cele produkcyjne.

Bez względu na metodę, pamiętaj, aby podkreślić, że nigdy nie skupiasz się tak bardzo na jednym zadaniu, aby uniknąć wszystkich innych obowiązków. Wspomnij, że twój proces obejmuje żonglowanie zarówno konkretnym zadaniem, jak i innymi częściami twojej pracy. Pracodawcy chcą kandydatów do pracy, którzy potrafią: wielozadaniowy efektywnie.

Podając swoją metodę, pokażesz pracodawcy dokładnie, w jaki sposób pomyślnie wykonasz swoją pracę.

Podaj przykłady. Odpowiadając na pytanie dotyczące tempa pracy, podaj przynajmniej jeden konkretny przykład sytuacji, w której praca w swoim tempie pomogła Ci osiągnąć wyniki. Na przykład możesz wspomnieć o czasie, w którym musiałeś wypełnić raport przed określoną datą. Możesz wyjaśnić, w jaki sposób przeznaczasz dwie godziny każdego ranka, aby poświęcić się projektowi, dopóki nie skończysz go dwa dni przed czasem.

Możesz również podać konkretny przykład czasu, w którym tempo pracy pomogło ci nie tylko wykonać pracę, ale także wykonać ją bez błędów. Możesz na przykład opisać, w jaki sposób Twoje artykuły rzadko wymagają redagowania kopii lub jak chwalono Cię za precyzję Twoich raportów.

Przykładowe odpowiedzi na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące tempa pracy

Oto kilka przykładów skutecznych sposobów odpowiadania na pytania dotyczące tempa pracy. Wszystkie trzy z tych przykładowych odpowiedzi wykorzystują Technika odpowiedzi na wywiad STAR , gdzie opisuje się przeszły przykład odpowiedniego s sytuacja, T zapytaj lub zakwestionuj zaangażowane, do podjęte działania, a r wyniku tego działania.

Przykładowa odpowiedź nr 1

Zwykle pracuję w stałym, stałym tempie. Ze względu na moją umiejętność organizowania i planowania grafiku pracy, zawsze wykonuję swoją pracę z wyprzedzeniem. Na przykład, kiedy przydzielono mi duży projekt z terminem za sześć miesięcy, podzieliłem go na duże cele i małe, codzienne cele. Stworzyłem harmonogram i systematycznie odhaczałem każdy z tych celów, jednocześnie z powodzeniem wypełniając inne obowiązki. Ostatecznie zakończyłem projekt na tydzień przed terminem.

Zwiększać

Dlaczego to działa: Ta odpowiedź pokazuje, w jaki sposób kandydat jest w stanie utrzymać stałe tempo: planując swoje zadania z wyprzedzeniem i dzieląc każdy z nich na wykonalne etapy. Pokazuje, że jest w stanie proaktywnie planować strategię, aby zapewnić terminowe wykonanie swoich zadań.

Przykładowa odpowiedź nr 2

Uważam się za pracowitego pracownika, który unika zwlekania. W mojej poprzedniej pracy w sprzedaży, oprócz innych obowiązków administracyjnych, musieliśmy wykonywać co najmniej 30 telefonów na każdej zmianie. Podczas gdy niektórzy ludzie zapisywali wszystkie telefony na koniec zmiany, co czasami prowadziło do utraty limitu, ja dzieliłem swój czas między wykonywanie telefonów i wykonywanie innych obowiązków. Nie rozpraszam się łatwo, ale zamiast tego mogę zrównoważyć pracę nad wieloma zadaniami. Pozwala mi to na terminowe wykonanie wszystkich prac i uzyskanie wysokiej jakości wyników. W rzeczywistości trzy razy zdobyłem tytuł „najlepszego sprzedawcy” w mojej poprzedniej firmie.

Zwiększać

Dlaczego to działa: Tutaj rozmówca porusza temat umiejętności miękkie niezbędne do osiągnięcia sukcesu w jego pracy: pracowitość i umiejętność wielozadaniowości. Inne umiejętności, do których można się odnieść, odpowiadając na to pytanie, to efektywne zarządzanie czasem, zdolność adaptacji, kreatywne myślenie, podejmowanie decyzji i elastyczność.

Przykładowa odpowiedź nr 3

Zostałem pochwalony za zdolność do wykonywania zadań z dużym wyprzedzeniem. Chociaż pracuję szybko, wykonuję również pracę wysokiej jakości. Na przykład obecnie odpowiadam za pisanie naszego kwartalnego biuletynu. Zazwyczaj kończę zadanie co najmniej dwa lub trzy dni przed terminem składania wniosków, co daje mi czas na dokładną korektę mojej pracy. Zarówno pracodawcy, jak i współpracownicy komentowali moje bezbłędne biuletyny.

Zwiększać

Dlaczego to działa: Ta odpowiedź jest skuteczna, ponieważ koncentruje się na jakości, dostarczając namacalnego przykładu dobrych wyników, jakie kandydat osiąga dzięki pracy w szybkim tempie. Chociaż szybka praca może stanowić problem, jeśli prowadzi do błędów, wyjaśnia, w jaki sposób jej tempo daje jej czas na sprawdzenie i wykonanie bezbłędnych zadań za pierwszym razem.

Czego nie mówić

Nie mów, że lubisz zwlekać. Nawet jeśli to prawda. To nie czas, by przedstawiać się jako ktoś, kto wierzy, że panika przyspiesza wydajność. Zamiast tego zamień pytanie, mówiąc coś w stylu: Chociaż wolę pracować stabilnie i skupiać się na jakości, jestem w stanie szybko nabrać tempa, gdy zbliżają się terminy. Na przykład …

Uważaj, aby nie nawiązywać do jednozadaniowości. Chociaż prawie dekada badań na Uniwersytecie Stanforda sugeruje, że wielozadaniowość jest przeceniana w miejscu pracy, co prowadzi do niechlujstwa i błędów, wielu pracodawców nadal oczekuje, że ich pracownicy będą nosić wiele czapek, gdy jest to konieczne.O ile nie masz pewności, że pracę najlepiej wykonać, wykonując jednozadaniowość, prawdopodobnie lepiej nie wspominać o swoim upodobaniu do tego stylu pracy. Jeśli jednak to zrobisz, zastanów się nad opisaniem, w jaki sposób korzystasz ze strategii, takiej jak krojenie aby upewnić się, że wszystkie Twoje zadania w pracy są wykonywane na czas.

Możliwe pytania uzupełniające

Kluczowe dania na wynos

STAŁE WYGRYWA WYŚCIG: Opisując tempo pracy, dziewięć razy na dziesięć najbezpieczniejszą reakcją będzie opisanie, że jesteś stałym, niezawodnym i elastycznym pracownikiem. Użyj przykładu, aby udowodnić, jak Twój styl pracy osiąga jakość i terminowość.

OMÓW SWOJĄ METODĘ PRACY: Wchodź w szczegóły opisując procesy, których używasz, aby zapewnić sobie stały sukces w wykonywaniu przydzielonych zadań roboczych.

NIE BĄDŹ PROKRASTYNATOREM. Rozmowa kwalifikacyjna nie jest najlepszym miejscem na stwierdzenie, co można uznać za negatywny styl pracy, taki jak prokrastynacja. Zamiast tego skoncentruj się na umiejętności wykonywania wielu zadań jednocześnie lub dotrzymywania trudnych terminów.

Źródła artykułów

  1. SHRM. 'A Przewodnik po rozmowach behawioralnych ”, Strona 6. Dostęp 2 listopada 2021 r.

  2. Uniwersytet Stanford. ' Dekada danych ujawnia, że ​​ciężcy wielozadaniowcy mają zmniejszoną pamięć, mówi psycholog ze Stanforda ”, Dostęp z 2 listopada 2021 r.