Zasoby Ludzkie

Wykorzystaj mentoring do rozwoju pracowników

Kim jest mentor i co robi mentor, aby rozwijać swoich pracowników?

W relacji mentorskiej bardziej doświadczony pracownik dzieli się wiedzą z kolegą.

••• RgStudio / Getty Images

Spis treściZwiększaćSpis treści

Mentoring to formalna lub nieformalna relacja nawiązana między doświadczonym, kompetentnym pracownikiem a niedoświadczonym lub nowym pracownikiem. Celem mentora jest pomoc nowemu pracownikowi w szybkim przyswojeniu organizacji normy kulturowe i społeczne .

Lub też mentor pomaga ciągłemu pracownikowi rozwijać się na jego obecnym stanowisku i stać się gotowy na nowe miejsca pracy i możliwości rozwoju kariery . Mentoring może również pomóc pracownikowi, nowemu w określonej pracy lub obszarze odpowiedzialności, w szybkim nauczeniu się tego, co musi wiedzieć, aby odnieść sukces w swojej pracy i roli.

Ogólny mentor kariery może pomóc pracownikowi rozwinąć umiejętności, przyjąć bardziej wymagające role i obowiązki oraz ogólnie kierować postępami w karierze pracownika. Ta osoba może pracować w organizacji pracownika lub, co bardziej prawdopodobne, związek mógł rozwinąć się kilka firm temu lub ze związku zawodowego.

Mentor to konsultacja, czasem ewaluator

Mentor może również służyć jako forum sondażowe, gdy nowy pracownik jest asymilowany w firmie. Mentor może pomóc pracownikowi, który kontynuuje pracę, stać się bardziej kompetentnym i skutecznym w swojej obecnej pracy. Pomagają ciągłym pracownikom osiągnąć nowy poziom wiedzy, wyrafinowania i rozwoju kariery.

Najlepsze relacje mentoringowe obejmują wymianę określonej wiedzy, która pomaga nowemu pracownikowi szybko przyzwyczaić się do roli współpracownika w Twojej organizacji.

Relacja mentoringowa może mieć również charakter wartościujący, aby ocenić asymilację nowego pracownika w jego nowej roli. Mentoring jest oferowany jako dodatek do Twojego nowego proces onboardingu pracowników i powinny mieć różne treści i cele.

Mentoring pomaga pracownikowi poruszać się po krzywej uczenia się związanej z każdą nową rolą, organizacją lub relacją.

Nowi mentorzy pracowników w onboardingu

Wiele organizacji wyznacza mentora w ramach swoich formalny proces onboardingu pracowników . Inne relacje mentoringowe rozwijają się spontanicznie i z biegiem czasu. Zachęcamy do wszystkich relacji mentorskich, ponieważ badania wskazują, że: pracownicy, którzy doświadczyli mentoringu, zostają zatrzymani , ucz się szybciej i asymilować się w kulturze firmy bardziej efektywnie.

„Niedawny artykuł z Harvard Business Review donosi, że badania nad specjalistami od młodszych do średniego szczebla pokazują, że programy [mentoring] umożliwiają im szybszy postęp, zarabianie wyższych pensji oraz większą satysfakcję z pracy i życia niż ludzie bez mentorów. Dla pracodawców korzyści to nie tylko lepsze wyniki, ale także większy sukces w przyciąganiu, rozwijaniu i zatrzymywaniu talentów. (deJanasz i Peiperl, 2015, s. 101).

Mentor jest zapewniany jako dodatek do innych elementów nowego pracownika Proces wdrażania . Mentor dla onboarding pracowników może być rówieśnikiem nowego pracownika, współpracownikiem, który ma większą wiedzę i doświadczenie lub przełożonym lub liderem zespołu.

Mentoring przez menedżerów natychmiastowych

Relacja mentoringu często występuje między pracownikiem a jego bezpośrednim przełożonym; w rzeczywistości była to normalna relacja mentoringu w przeszłości. Te relacje mentoringowe są nadal zachęcane, ale zaleca się, aby pracownicy i organizacje nawiązywali dodatkowe relacje mentoringowe.

Relacja mentoringowa z bezpośrednim przełożonym lub przełożonym nigdy nie traci aspektów oceny niezbędnych do odniesienia sukcesu przez pracownika w Twojej organizacji, w tym decyzji dotyczących wynagrodzeń i awansów.

Mentoring to umiejętność i sztuka, którą można rozwijać z biegiem czasu poprzez szkolenie i uczestnictwo.

Mentorski kumpel

W wielu organizacjach pracownik, czasami nazywany kumplem, jest przypisywany do nowego pracownika w celu zorientowania się na nowego pracownika i onboardingu. Kumpel pełni rolę podobną do roli mentora, ale zazwyczaj jest współpracownikiem i/lub bardziej doświadczonym rówieśnikiem nowego pracownika.

Od partnera mentora oczekuje się, że zrobi wszystko, co w jego mocy, aby pomóc nowemu pracownikowi w uzyskaniu pełnej wiedzy i integracji z organizacją. Relacja z kumplem może trwać długo, a pracownicy mogą nawet zostać przyjaciółmi.

Często pracując na tym samym lub podobnym stanowisku w organizacji, kumpel odgrywa szczególną rolę w pomaganiu nowemu pracownikowi w czują się komfortowo z rzeczywistą pracą dzięki szkoleniu on albo ona. Kolega jest również odpowiedzialny za przedstawienie nowego pracownika innym osobom w organizacji.

Dobry kumpel zapewnia dodatkową pomoc, np. zabiera nowego pracownika na lunch w małej grupie. Innym obowiązkiem pracownika lub kolegi współpracownika jest upewnienie się, że pracownik spotyka się z odpowiednimi menedżerami i członkami zespołu wyższego szczebla.

Kumpel w połączeniu z skuteczna orientacja na nowego pracownika przyniesie organizacji odnoszącego sukcesy nowego pracownika.

Poszukiwanie dodatkowych mentorów

Dodatkowe relacje z mentorem mogą rozwijać się spontanicznie i z biegiem czasu. Lub pracownik może poszukać mentora, ponieważ chce doświadczyć mocy relacja mentorska w rozwoju kariery.

Nieprzypisani mentorzy są często bardziej doświadczonymi pracownikami lub menedżer kto może zaoferować podopiecznemu (pracownikowi otrzymującemu mentoring) dodatkowe informacje, których pracownik chce lub potrzebuje. Na przykład członek zespołu produktowego szuka relacji mentorskiej z kierownikiem działu marketingu.

Ma nadzieję nauczyć się lepiej rozumieć rynki i klientów, zanim zespół opracuje produkt, którego nikt nie chce kupować. Ten rodzaj poszukiwanej relacji mentoringu może przyczynić się do sukcesu w organizacji.

Relacje mentorskie są potężne

Inny przypadek, w którym relacja mentoringu jest silna, ma miejsce, gdy pracownik identyfikuje umiejętności zawodowe, których mu brakuje. Pracownik następnie wyszukuje w organizacji osobę, która wykazuje te umiejętności i identyfikuje, że pracownik jest kimś, od kogo pracownik poszukujący mentora uważa, że ​​może się ich nauczyć.

W rzadziej realizowanej relacji mentoringowej pracownik może dotrzeć do podziwianego przez siebie profesjonalisty, który pracuje w innej organizacji. Mentorowi temu zabraknie doświadczenia i zrozumienia obecnej organizacji pracownika. Rekompensuje to ogólna wiedza i doświadczenie mentora w innych organizacjach.

Relacje te zazwyczaj powstają, gdy pracownik kontaktuje się z bardziej doświadczonym kolegą. Lub rozwijają się zawodowo w miarę upływu czasu dzięki relacji rozwiniętej poprzez takie działania, jak aktywne członkostwo w stowarzyszeniu zawodowym.

Źródła artykułów

  1. Harvard Business Review. ' Także mentorzy potrzeb dyrektora generalnego ”. Dostęp 1 marca 2020 r.