Dlaczego dział HR powinien zaplanować drugą rozmowę kwalifikacyjną?
7 dobrych powodów, dla których dział kadr powinien zająć drugie, a nawet trzecie — wywiady
••• Michael DeLeon / Getty Images
Druga rozmowa kwalifikacyjna z kandydatem do pracy może ci wiele powiedzieć, co musisz wiedzieć, aby ocenić kwalifikacje kandydata i dopasowanie kulturowe .
Pierwsze rozmowy kwalifikacyjne pozwalają Tobie lub członkom Twojego zespołu spotkać się z kandydatami i ocenić podstawowe umiejętności, ale zatrudnienie może trwać latami i decyzje należy podejmować ostrożnie . Pracodawcy planują kolejne rozmowy kwalifikacyjne, aby poszerzyć swoją wiedzę o kandydatach i wzmocnić poczucie, że inni pracownicy mogą z powodzeniem współpracować z daną osobą.
Kandydaci, których wybierasz na Drugi wywiad są twoje najlepsze perspektywy. To niewielki procent osób, które się zgłosiły. Istnieje co najmniej siedem dobrych powodów, aby lepiej poznać tych kandydatów przed zaoferowaniem im pracy.
1. Potwierdź pierwsze wrażenia
Jeśli jesteś kierownik ds. zatrudniania , musiałeś mieć pierwsze pozytywne wrażenia z pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej na temat umiejętności kandydata i potencjalnego dopasowania kulturowego. Ważne jest, aby potwierdzić swoje pierwsze wrażenia, aby czuć się komfortowo, składając ofertę pracy. Może pojawią się obawy, które pojawią się przy drugim i bliższym spojrzeniu.
2. Wprowadź innych w proces
Będziesz chciał dodać do grupy pracowników, którzy wstępnie przeprowadzili rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem. Podczas pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej kandydat mógł spotkać się z pracownikami HR, kierownikiem ds. rekrutacji i kilkoma innymi osobami. Podczas drugiej rozmowy będziesz chciał dodać więcej współpracowników. Twoi ankieterzy powinni również ponownie obejmować kierownika ds. Rekrutacji i personel HR oraz kierownika odpowiedzialnego za dział.
Pozwalasz wielu pracownikom na wzięcie udziału w weryfikacji kwalifikacji i interakcji potencjalnego pracownika. To dobrze, bo im więcej pracowników, którzy są właścicielami i współodpowiedzialnymi za zatrudnienie, tym lepiej. Będą inwestowane w sukces nowego pracownika.
3. Zobacz, jak sobie radzą przez cały dzień
Drugi wywiad trwa zwykle od pół do całego dnia. W związku z tym Twój zespół może ocenić, czy dana osoba pozostaje osobą, o której sądzili, że spotkała się podczas pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej. Ludzie są kompetentni w wyświetlaniu obrazu tego, kim są przez kilka godzin, ale większość osób nie może sfałszować obrazu przez cały dzień. W tym czasie Twój zespół również zabierze kandydata na posiłek, co daje kolejny poziom wglądu w maniery kandydata, jego kompetencje społeczne i umiejętności interakcji interpersonalnej.
4. Czy podołają wyzwaniu?
Podczas drugiej rozmowy kwalifikacyjnej masz inne oczekiwania wobec kandydatów i chcesz zobaczyć, czy Twój kandydat podniesie się, by je spełnić. Podczas drugiej rozmowy kwalifikacyjnej kandydat miał możliwość zbadania Ciebie, Twoich pracowników, firmy i nie tylko. Rozmawiał przez kilka godzin o pracy i jej wyzwaniach z obecnymi pracownikami. Zakładając, że dałeś mu plan dnia, sprawdził również pracowników, z którymi przeprowadzi wywiad.
Podczas drugiej rozmowy powinien być w stanie opowiedzieć Ci o swoich pomysłach na stanowisko i co może wnieść, jeśli zostanie wybrany na to stanowisko. Powinien umieć rozgraniczyć swoje umiejętności i doświadczenie od potrzeb stanowiska.
Dlatego pytania, które zadajesz podczas Drugi wywiad różnią się od pytań z pierwszego wywiadu. Są bardziej konkretne i wyróżniają się wzbogacającymi szczegółami, do których zachęcają. Dajesz kandydatowi możliwość rzucenia światła na umiejętności i wiedzę, którą ma do zaoferowania Twojemu działowi.
5. Odpowiedz na pytania
Przygotuj się na udzielenie odpowiedzi na pytania kandydata. Jest to dla niej okazja, aby dowiedzieć się o Twojej firmie i czy będzie pasować. Druga rozmowa kwalifikacyjna często przynosi szczegółowe pytania, ponieważ kandydat pracuje z Tobą, aby sprawdzić, czy to małżeństwo zadziała.
Kandydaci zadają pytania, które wahają się od tego, dlaczego były pracownik odszedł, po jakie będą Twoje oczekiwania wobec nich w pracy. Pytają o możliwości rozwoju zawodowego i dalszego rozwoju kariery. Musisz przygotować szczegółowe odpowiedzi, aby obie strony miały swój udział w ustalaniu, czy mecz jest odpowiedni.
Jeśli kandydat nie przyjdzie przygotowany z pytaniami, powinien to być sygnał ostrzegawczy.
6. Zaangażuj je do pracy
Jeśli poprosisz kandydatów o wypełnienie testu lub zadania związanego z pracą przed rozmową kwalifikacyjną, wtedy usłyszysz i zobaczysz wyniki wysiłków kandydata. Rosnąca popularność test lub zadanie związane z pracą zapewnia wgląd w to, jak kandydat podchodzi do pracy.
Możesz ocenić kreatywność, kontynuację, dokładność, doświadczenie i wiele innych cech osobistych i zawodowych. W niektórych sytuacjach druga rozmowa kwalifikacyjna może obejmować właściwy test. Na przykład pracownik techniczny jest proszony o rozwiązanie problemu na tablicy lub kandydat do obsługi klienta proszony jest o odpowiedź na kilka wiadomości e-mail od klientów.
7. Sprzedawaj się
Coraz częściej w rywalizacji o pracowników o niskich kwalifikacjach druga rozmowa kwalifikacyjna jest okazją do zaprezentowania kandydatowi swojej organizacji. Wykorzystaj drugi wywiad, aby zademonstrować, jak wygląda życie w Twojej firmie. Pozwól swoim obecnym pracownikom podzielić się historiami o firmie. Historie oświetlają Twoją kulturę i dają poczucie środowiska pracy, wyzwań i oczekiwań.